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【转变作风改善发展环境】甘州区工商质监局窗口服务再加速群众办事更满意
发布时间:2018年06月05日 点击数: 【字体: 收藏 打印文章

甘州在线讯 6月4日,不少市民正在办理公司登记业务,六个窗口一字排开,大厅里叫号机的声音连绵不断,工作台受理人员神情专注地审核着资料,这是区政府政务大厅工商质监局工商登记窗口每日工作的缩影。

 

2018年是省政府确定的“深化放管服改革工作突破年”和“转变工作作风改善发展环境建设年”,甘州区工商质监局登记窗口积极转变服务理念,变“坐等群众办事”为“主动服务办事”,变“群众找我办事”为“我为群众办事”。

 

由于工商登记涉及的法律法规多、法定材料多、程序相对复杂,企业登记过程中,如何制定章程?哪种情况下需要召开股东会、股东决议?经理任免应当提交什么材料?章程如何修正?这些问题成为影响企业顺利办结工商登记的“难点”。为解决这一问题,登记窗口实行“服务流水线”,从公司章程、股东会决议、任免文件、股权转让协议,帮办事群众修改资料,从受理、审核、打照实现流水线服务,极大地缩短了群众办事时间。“服务流水线”,其实就是一条实实在在的“民心凝聚线”:输入的是民声,化解的是民忧,收获的是民心。

 

该局大力推行“四办”改革和“六个一”政务服务新模式,最大限度压缩市场主体开办时间,落实“群众最多跑一次”办事事项,使办事流程更优、服务更好,效率更高。领到营业执照的李先生说到:“来这里办业务交流很方便,一个窗口受理、一站式服务。因为我是外地人,这里基本上说的都是普通话,都可以交流,很方便,办业务速度比较快,把东西(材料)递上来,营业执照不到20分钟就出来了,不用来来回回的跑,就是特别方便。”

 

商事登记制度改革确实为企业带来了诸多便利,真正实现了让群众少跑腿、让信息多跑路。以往,一家企业办不下去了,要想注销户头,办理“死亡证”,所耗的时间和精力比办理企业的“出生证”还要麻烦、还要折腾。简易注销的出现打破了企业“出生容易死亡难”的局面。创业者张先生有过一次切身感受。2016年,他与团队想转换创业方向,把原公司注销,没想到企业的“死亡证明”那么难开。“那时候注销公司还要分头找国税、地税、工商等部门,每个部门都有审核期。没有3个月时间,根本完不成注销手续。最后,只好把注销之事搁浅了。”张先生感叹。但是如今,张先生与创业伙伴赶上了“注销改革快车”,仅用一个多月时间,就办完了原公司“散伙”手续,各自投入到新的创业项目中。“如果没有简易注销改革,我们耗费更多的时间和精力在路上,哪里还有好心情去再创业。”张先生如是说。

 

“随着商事制度改革深入推进,给群众带来了看得见摸得着的好处,最直观的就是投资创业的‘脚底成本’和‘时间成本’大幅度减少了。” 创业者在取得名称核准后,领取营业执照的时间平均为3个工作日,比法定时限缩短12天,经营范围、地址等一般事项的变更实现了当场领取营业执照。群众创业热情空前高涨,截止2018年5月,全区注册登记私营企业13030户,农民专业合作社2429户,非公企业共计15459户,非公经济市场主体共计45782户。自去年全面实施“多证合一”和实行电子营业执照以来,累计颁发“多证合一”营业执照1638份、电子营业执照1604户。放宽企业注销条件后,办理企业简易注销124户。(尉超元 孙晓敏)

 
作者: 来源: 文章录入:甘州区信息办 责任编辑:
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